2017年度の岡山市主催「岡山丸ごと！健幸ポイントプロジェクト」にご参加頂いた一部の方に対し、「C：楽天Edy」をご選択いただいた方に対したまルンポイントが付与される誤付与の事象と、「D：たまルンポイント」を景品にご選択いただいたにも関わらずポイントが未付与になる事象が発生いたしました。ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。

対象の方には以下の通り対応をおこない、主催者より「健幸ポイント交換対応のお詫び及びポイント付与完了ご報告について」を送付いたします。

● 楽天Edyポイントが付与されずたまルンポイントが誤付与された方
たまルンポイントはそのままで、正しい楽天Edyポイントが追加付与されます。
●たまルンポイントが未付与の方
既に該当のたまルンポイントを付与致しました。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、よろしくお願い申し上げます。